Keď sa človek dostane do problémov s hraním, často potrebuje pomoc okamžite. Niekedy stačí jeden telefonát, aby sa rozhodol situáciu riešiť, inokedy je to prvý krok na ceste k liečbe. Práve preto je dôležité, aby bola odborná pomoc dostupná nepretržite, bezplatne a anonymne.

Zakladajúci členovia Inštitútu pre reguláciu hazardných hier (IPRHH) sa rozhodli podporiť fungovanie Linky pomoci pre problémy s hraním sumou 46 200 eur. Finančný príspevok pomôže zabezpečiť jej rozvoj počas roka 2026. Linka pomoci, ktorú prevádzkuje OLÚP Predná Hora, je určená ľuďom, ktorí sa stretávajú s problémovým hraním hazardných hier, ale aj ich rodinám a blízkym. Poskytuje odborné poradenstvo, nasmerovanie k ďalšej pomoci a podporu v situáciách, keď si ľudia často nevedia rady sami.

Pomoc musí byť dostupná skôr, než problém prerastie
Diskusia o hazardných hrách sa často sústreďuje na reguláciu trhu, licencie či kontrolné mechanizmy. Rovnako dôležitou súčasťou systému je však aj pomoc ľuďom, ktorí sa ocitnú v problémoch. Práve prevencia, včasná intervencia a dostupnosť odbornej pomoci patria medzi oblasti, ktorým sa IPRHH dlhodobo venuje. Podpora Linky pomoci preto nie je jednorazovým gestom, ale súčasťou širšieho prístupu k zodpovednému hraniu. „Účinná regulácia hazardných hier sa nezačína ani nekončí pri licenciách a kontrole trhu. Jej súčasťou musí byť aj podpora prevencie a dostupnej odbornej pomoci pre ľudí, ktorí sa dostanú do problémov s hraním,“ hovorí výkonný riaditeľ IPRHH Dávid Lenčéš.

Dopyt po pomoci rastie
Podľa odborníkov z OLÚP Predná Hora záujem o služby Linky pomoci dlhodobo rastie. Linka funguje od februára 2025 a už počas prvých jedenástich mesiacov od jej zriadenia sa počet všetkých telefonátov vyšplhal až na 2866. Za každým telefonátom stojí konkrétny človek alebo rodina, ktorí hľadajú riešenie náročnej životnej situácie. Poskytnuté finančné prostriedky budú využité na posilnenie odborných kapacít, vzdelávanie poradcov a technické zabezpečenie služby. Cieľom je zachovať vysokú kvalitu poskytovanej pomoci a zároveň reagovať na rastúci počet ľudí, ktorí ju vyhľadávajú.

Zodpovedné hranie nie sú len pravidlá
Členovia IPRHH dlhodobo zdôrazňujú, že zodpovedný prístup k hazardným hrám sa nemeria iba dodržiavaním legislatívnych povinností. Rovnako dôležité je investovať do nástrojov, ktoré pomáhajú predchádzať negatívnym dôsledkom hrania a poskytujú pomoc tým, ktorí ju potrebujú. Aj preto sa rozhodli podporiť práve službu, ktorá predstavuje jeden z najdostupnejších spôsobov odbornej pomoci pre ľudí s problémovým hraním na Slovensku.

Kde nájsť pomoc
Linka pomoci pre problémy s hraním funguje bezplatne a anonymne na telefónnom čísle 0800 131 000. Obrátiť sa na ňu môžu nielen samotní hráči, ale aj ich rodinní príslušníci, partneri alebo priatelia, ktorí potrebujú radu či podporu. Pomoc je často bližšie, než sa môže zdať – niekedy je vzdialená len jeden telefonát.